WordPress-Notfall
WordPress gehackt oder offline? Schnelle Hilfe.
Eine nicht erreichbare oder kompromittierte Website braucht eine gezielte Prüfung. Schildern Sie das Problem – wir klären die nächsten Schritte und den Reparaturumfang mit Ihnen.
Probleme
Was ist mit Ihrer Website passiert?
- WordPress gehackt: fremde Inhalte, Weiterleitungen oder unbekannte Benutzer
- Weiße Seite: Ihre Website zeigt keinen Inhalt mehr
- Fehler nach einem Update von WordPress, Plugins oder Theme
- Malware-Warnung von Google oder eine Sicherheitswarnung im Browser
Vorgehen
So helfen wir bei einem WordPress-Notfall
Die Wiederherstellung hängt von Ursache, Zugängen und vorhandenen Sicherungen ab. Umfang und Kosten stimmen wir vor der Reparatur ab; eine feste Wiederherstellungszeit lässt sich ohne Prüfung nicht zusagen.
- 1
Ursache eingrenzen
Fehlermeldungen, letzte Änderungen und verfügbare Backups prüfen. Benötigte Zugänge werden sicher abgestimmt.
- 2
Gezielt reparieren
Fehlerhafte Komponenten korrigieren, Schadcode entfernen oder eine geeignete Sicherung wiederherstellen – abhängig vom Befund.
- 3
Prüfen und absichern
Wichtige Funktionen testen, betroffene Zugänge erneuern und weitere Schutzmaßnahmen besprechen. Bei Google-Warnungen die Überprüfung vorbereiten.
Kosten
WordPress-Notfallhilfe
Bereinigung einer gehackten WordPress-Website inkl. Malware-Entfernung, Passwort-Reset, Absicherung und Antrag auf Prüfung bei Google, falls die Seite als unsicher markiert ist. Sehr umfangreiche Fälle besprechen wir vorab transparent.
189 € Festpreis
Rückmeldung innerhalb von 4 Stunden an Werktagen (Mo–Fr, 9–18 Uhr).
Für Kunden mit Betreuungspaket ist die Bereinigung bereits inklusive.
Bis zur Prüfung
Keine weiteren Änderungen auf Verdacht
Notieren Sie Fehlermeldungen und den Zeitpunkt des Ausfalls. Löschen Sie keine Dateien oder Sicherungen unüberlegt. Bitte senden Sie im Kontaktformular keine Passwörter oder personenbezogenen Kundendaten. Bei einem möglichen Datenschutzvorfall müssen Sie außerdem Ihre gesetzlichen Meldepflichten prüfen.
FAQ
Fragen zur WordPress-Notfallhilfe
Antworten auf häufige Fragen zu unseren Leistungen und zur Zusammenarbeit.